- работа с общественными организациями, ведение отчетности, разработка социальных акций; - организация и сопровождение культурно-массовых мероприятий округа; - ведение информационного поля исполнительной власти округа; (подготовка информационных релизов, интервью представителей администрации) работа с местными и областными СМИ. Результаты: своевременное 100% выполнение поручений руководства; сокращение негативных отзывов в социальных сетях; увеличение количества сюжетов на местном телевидение о деятельности муниципальных органов исполнительной власти.

Трансферный гид: встреча гостей в аэропорту, распределение по отелям, сопровождение в автобусе, консультирование, предоставление первоначальной информации о стране. Помощник отельного гида: встреча гостей на ресепшн, помощь при заселении, консультирование, проведение информационных встреч для туристов, решение оперативных вопросов отдыхающих, продажа экскурсий.

- составление графиков адресной доставки для курьеров; - подбор кадров для замещения вакансий курьеров, операторов call-центра; - управление заказами в электронных системах; - предупреждение и урегулирование спорных ситуаций; - ведение кассовой отчетности; - осуществление контроля дисциплины персонала на предприятии; - работа в «1С: торговля».

- Разработка групповых туристических маршрутов по Кемеровской области - Поиск клиентов в социальных сетях; - Подбор туров под индивидуальные запросы клиентов; - Оформление договоров; - Работа в программе САМО-ТУР. Агент - Ведение отчетной документации; - Страхование, оформление авиабилетов через системы туроператоров; - Регулярное выполнение плана продаж.

Факультет экономики и сервиса, Социально-культурный сервис и туризм