Осуществление активных продаж продуктов и услуг банка; консультирование клиентов по всем продуктам и услугам банка, включая ипотеку; привлечение клиентов на обслуживание; оформление банковских продуктов и услуг; помощь клиентам в оформлении необходимых документов; совершение транзакционных операций в рамках оформления продаж и пост-продажного сопровождения клиентов;

Работа с текущими и новыми клиентами, обработка заказов по размещению радио рекламы и наружной рекламы. Формирование комерческих предложений по размещению. Холодные звонки. Ведение клиентской базы.

Осуществление активных продаж и услуг банка; консультирование клиентов по всем продуктам и услугам банка, включая ипотеку; привлечение клиентов на обслуживание; оформление банковских продуктов и услуг; помощь клиентам в оформлении необходимых документов; совершение транзакционных операций в рамках оформления продаж и пост-продажного сопровождения клиентов; ведение базы клиентов.

Расчетно-кассовое обслуживание и консультирование физических лиц; Оформление платежных документов; Консультирование и продажа банковских продуктов; Работа с пластиковыми картами, оформление анкет на выдачу кредитных карт; Формирование документов операционного дня по кассовым операциям;

Организация и контроль производственного процесса подразделения: планирование объемов производства, сбор статистических данных и анализ продаж, составление алкогольной декларации, контроль бесперебойной работы оборудования, контроль работы сотрудников (исполнение ими должностных обязанностей, распределение обязанностей, обучение вновь прибывших, ведение личных карточек и анализ эффективности их работы, расчет заработной платы персоналу); Разработка предложений по улучшению обслуживания, разработка предложений по рекламным акциям и мероприятиям; Формирование бюджета и ежемесячный контроль оптимизации расходов; Контроль соблюдения требований охраны труда, и санитарных норм; Проведение инвентаризации, составление отчетов за месяц (работа в программах R-Keeper и StoreHause), контроль ведения табельного учета, кассовой отчетности; Выполнение распоряжений, указаний, служебных заданий генерального директора и его заместителя;

Поддержание порядка в заведении; Подбор и отбор работников на должности официантов и барменов, их стажировка на рабочем месте и обучение правилам сервиса; Ведение табеля учета рабочего времени, составление авансовых отчетов, служебных записок, заявлений, графиков работы, сбор документов на прием новых работников; Организация слаженной работы смены, доброжелательное общение с гостями заведения.

Работа с кассовой документацией и кассовым оборудованием Приобрела опыт в составлении кассовых документов и работе с деньгами, наблюдение за работой коллег на других должностях помогло освоить навыки их работы, что послужило повышением в должности.

Экономический, Менеджмент организации