Помощь клиентам по телефону в решении возникающих вопросов по банковским продуктам.

Работала в режиме многозадачности. Составляла официальные письма в органы государственной власти и образовательные организации. Курировала деятельность 9 средних школ. Входила в состав комиссий по проверке качества образования в школах. Подготавливала аналитическую информацию руководителю для доклада на совещаниях у Главы администрации, Губернатора области. Выступала на совещаниях руководителей образовательных организаций. Проводила комплексный анализ результатов качества образования по всем образовательным организациям муниципалитета. Организовывала проведение государственной итоговой аттестации в пунктах проведения экзамена. Проводила и организовывала профильные смены для учащихся. Подготавливала наградные листы на работников школ. Достижения: Почетная грамота Департамента образования и науки Кемеровской области (2019 год), Почётная грамота Управления образования администрации Прокопьевского муниципального округа (2020 год), Благодарственное письмо МКУ «Организационно-координационный отдел Управления образования» (2020 год).

Оформляла и продавала проездные документы консультировала клиентов по вопросам перевозок, подбирала удобный маршрут, вела отчетность. Исполняла обязанности старшего кассира на время отпуска.

Продавала кредитные и дебетовые карты, вклады, автоплатежи, страховые услуги, кредиты. Принимала платежи, переводы от клиентов. Работала с денежной наличностью, валютно-обменные операции. Выполняла функции администратора офиса. Работала с устройствами самообслуживания. Открывала и закрывала операционный день офиса. Исполняла обязанности заместителя руководителя офиса на время отпуска. Осуществляла наставничество над вновь устроившимися работниками.

экономический, Финансы и кредит

ГОУ ДПО Кузбасский региональный институт повышения квалификации и переподготовки работников образования